Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
En nuestro consultorio de Inmunología y Alergología en Caracas, la confidencialidad de su información es nuestra prioridad. Recolectamos datos de identificación (nombre, cédula, fecha de nacimiento), de contacto (teléfono, correo electrónico) y datos sensibles de salud (antecedentes médicos, síntomas y diagnósticos).
Esta información se maneja exclusivamente de manera interna para el agendamiento y confirmación de citas (presenciales y virtuales), la apertura de su historia clínica digital y la emisión de recetas médicas o indicaciones de tratamiento.
Garantizamos que El Consultorio no comparte, vende, cede ni transfiere sus datos personales o clínicos con terceras personas, empresas ni plataformas externas bajo ningún concepto, salvo estricta obligación legal o por orden de un tribunal competente. Al utilizar herramientas externas como Google Calendar o WhatsApp, configuramos los sistemas para que su identidad permanezca oculta y protegida de terceros usuarios.
El tratamiento de su información digital y médica se rige rigurosamente por el marco legal aplicable en la República Bolivariana de Venezuela:
- La Constitución Nacional: Artículos 28 (Acción de Habeas Data) y 60 (Derecho a la Intimidad y Privacidad).
- Ley Especial Contra los Delitos Informáticos: Artículo 22, que sanciona la revelación indebida de datos de carácter personal.
- Ley de Ejercicio de la Medicina y el Código de Deontología Médica: Normativas que imponen el secreto médico absoluto y el resguardo obligatorio del historial de salud.
- Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas: Que exige estándares técnicos para salvaguardar las comunicaciones digitales.
Usted conserva el derecho pleno de revisar, actualizar, corregir o solicitar la supresión de sus datos de nuestros registros de atención administrativa en cualquier momento.